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一筒线上娱乐·滴滴司机暴打投资人,滴滴表示乘客先辱骂?

发布日期:2020-01-11 19:38:04

一筒线上娱乐·滴滴司机暴打投资人,滴滴表示乘客先辱骂?

一筒线上娱乐,今日凌晨,疯蜜创始人、滴滴投资人张恒在昨晚乘坐滴滴出租车时被司机暴打,至今滴滴司机仍拒绝到司法机关接受调查。

张恒说,他昨晚用手机呼叫了滴滴服务后,等了接近半小时车还没到,多次联系死机后司机表示因为载错乘客而耽误,并拒绝取消订单。而滴滴司机赶到后与张恒发生争吵,并与张恒发生厮打。

张恒指责滴滴平台对于紧急事件处理不及时,没有正视问题的严重性,对于司机的管控不严格,部分司机素质低下。他曾经通过某财富管理公司在滴滴d轮融资时投以100万美元,发生事情后打算低价出售拥有的滴滴资产。

其后滴滴公布了事情完整经过,司机与乘客进行了五次联系,后司机表示取消订单不收费用,但乘客表示要举报司机,并且以侮辱性词汇辱骂司机。后乘客触发一键求助,表示司机接错人要投诉,后致电400服务电话表示被司机殴打,客服对其进行安抚并建议尽快就医。后安排特勤组联系乘客进行处理,并对司机账户进行冻结处理。

无论事情经过原由如何,司机打人终究不对。希望滴滴平台能够加大平台司机的管理力度以及突发事件的应急处理,重视乘客的权利及人生安全。乘客本身遇事也应该沉着应对,不能对司机进行辱骂,相互尊重。

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